makeshop は、GMO メイクショップが提供する、国内向けネットショップ運営でよく使われる国産の EC プラットフォームです。
初心者向けにざっくり言うと、日本の商習慣や運用に寄せて使いやすいネットショップ基盤 と考えると分かりやすいです。
商品登録、注文管理、決済、会員管理、販促、モール連携、各種外部サービス連携など、ネットショップ運営に必要な機能をまとめて扱いやすいのが特徴です。
特に、国内向けにちゃんと回ること を重視したい会社では候補に上がりやすいです。
どんな場面で使われるか
makeshop は、次のような場面でよく検討されます。
- 日本向けのネットショップを安定して運営したい
- サポートも含めて国内サービスを選びたい
- 標準機能でかなりの範囲をまかないたい
- 在庫管理や販売管理など既存の国産サービスと連携したい
公式サイトでも、モール連携、販売管理、BtoB、海外販売支援、SNS 連携、WordPress 連携などが前に出ています。
このため、まず運営を素直に回したい という実務感と相性がよいです。
開発や拡張はできるのか
国産サービスというと、標準機能中心で自由度が低いイメージを持たれがちですが、makeshop でも拡張はできます。
開発者向けサイトでは、API 利用登録、アプリ開発、自社利用の API 連携、外部システムとのデータ連携が案内されています。
さらに、従来 API から次世代 API への移行案内もあり、情報取得系では GraphQL を採用していることが明記されています。
つまり、標準機能だけのサービスではなく、必要に応じて拡張する道も用意されています。
強みと注意点
makeshop の強みは、国内向け EC 運用に必要な機能がまとまりやすいこと、日本語サポートを含めて運用イメージを持ちやすいことです。
一方で、世界規模のアプリエコシステムや、独自フロントまで見据えた拡張性では Shopify の方が強く感じる場面もあります。
そのため、makeshop は とにかく自由度が最強 というより、国内向け EC を無理なく回しやすい サービスとして理解するとかなり実態に近いです。
料金や拡張性まで含めた比較は、makeshopとShopifyの違いを比較|料金・機能・拡張性・向いている会社を整理 の記事でも詳しく扱っています。