IT用語集

LTVはCustomer Lifetime Valueの略で、顧客が契約・利用期間を通じてどれくらいの価値をもたらすかを見る指標です。

CACはCustomer Acquisition Costの略で、顧客を1人獲得するためにかかった費用を見る指標です。

AWS App Runnerは、ソースコードやコンテナイメージからWebアプリやAPIを実行しやすくするAWSのフルマネージドサービスです。

カスタマーサクセスは、顧客が製品やサービスを導入した後に、期待した成果を出せるよう支援する仕事や考え方です。

デプロイは、アプリケーションのコードや設定、ビルド成果物をサーバーやクラウド環境へ配置し、動かせる状態にする作業です。

リリースは、新機能や変更をユーザーが使える状態にして公開・提供することです。

ロールフォワードは、問題が起きた変更を前の状態へ戻すのではなく、追加の修正を入れて前へ進める考え方です。

変更凍結は、リリース前後や繁忙期などに本番環境への変更を一時的に止める運用です。

データベースマイグレーションは、データベースの構造や中身を新しい状態へ移行する作業です。

YouTubeは、Googleが提供する動画共有プラットフォームで、動画投稿、ライブ配信、字幕、多言語音声、広告収益化などを扱えます。

VOICEVOXは、無料で使える日本語のテキスト読み上げソフトで、複数のキャラクター音声を使って音声を生成できます。

ずんだもんは、東北ずん子・ずんだもんプロジェクトのキャラクターで、VOICEVOXで広く知られるようになりました。

YouTube Data APIは、動画、チャンネル、再生リスト、コメントなどのYouTubeデータを取得・更新するためのAPIです。

Amazon ECSは、AWSでコンテナを実行・管理するためのコンテナオーケストレーションサービスです。

X APIは、X（旧Twitter）の投稿、ユーザー、検索、DM、Spacesなどを外部アプリから扱うためのAPIです。

NotebookLMは、Googleが提供する資料ベースのAIリサーチ支援ツールで、アップロードしたソースを根拠に要約や質問応答を行えます。

Audio Overviewは、NotebookLMのソース内容を会話型や要点整理型の音声へ変換する機能です。

Text-to-Speechは、入力した文章をそのまま音声へ変換する技術や機能です。

Whisperは、OpenAIが公開した音声認識モデルで、音声をテキストへ変換する文字起こしで広く使われます。

字幕は、動画や音声の発話内容や必要な音情報を、画面上のテキストとして表示するものです。

ジョブキューは、時間のかかる処理をあとで実行する仕事として積み、ワーカーが順番に処理する仕組みです。

ペルソナは、サービスや画面を誰向けに作るのかを具体化するための代表的な利用者像です。

カスタマージャーニーは、顧客やユーザーが目的を達成するまでの行動、接点、感情、課題を時間の流れで整理する考え方です。

オンボーディングは、新しいユーザーや顧客が迷わず使い始め、最初の価値へたどり着けるよう支援する体験設計です。